Simple begini cara batalkan pesanan di shopee. Pembatalan pesanan yang dikirimkan di Shopee dapat dilakukan oleh pengguna yang salah memesan produk.
Namun ada beberapa syarat dan ketentuan yang harus diketahui oleh pengguna Shopee.
Salah satunya adalah pembatalan pesanan yang sudah dikirimkan di Shopee hanya dapat dilakukan dengan persetujuan penjual. Selain itu, saat mengembalikan barang, pembeli hanya dapat mengajukan satu permintaan pembatalan per pesanan.
Anda dapat membatalkan pesanan di Shopee setelah pembayaran. Biasanya, setelah pembayaran, pesanan Anda akan melalui proses packing dan pengiriman. Dalam beberapa kasus, pesanan Anda mungkin sudah diserahkan ke kurir.
Jika konsumen ingin membatalkan pesanan yang sudah dibayar, maka harus menghubungi pihak shopee atau penjual. Meskipun pesanan Anda telah dikirimkan, upaya komunikasi Anda mungkin berguna.
Dalam situasi seperti ini, penting untuk bertindak cepat dan gesit.
Cara membatalkan pesanan anda yang yang sudah dikirimkan oleh seller shopee:
- Buka aplikasi shopee.
- Klik menu “Pesanan”.
- Pilih menu Terkirim.
- Silakan pilih pesanan yang ingin Anda batalkan.
- Gulir ke bawah dan klik tombol “Batalkan Pesanan”.
- Mohon menunggu hingga penjual menyetujui pembatalan pesanan Anda. Jika disetujui, uang akan dikembalikan ke rekening Anda dalam waktu 1×24 jam atau 7-14 hari, tergantung metode pembayaran yang Anda pilih.
Demikian penjelasan tentang cara membatalkan pesanan di shopee yang statusnya sudah dikirim, untuk kedepannya sebelum melakukan check out bisa lebih hati-hati lagi dalam memeriksa barang yang ingin di pesan.
