Kamu harus tau ternyata di WhatsApp ada fitur saluran juga. WhatsApp Channel atau Saluran WhatsApp merupakan fitur terbaru WA dan akan tersedia pada awal September 2023. Fitur ini mirip dengan saluran Telegram dan memungkinkan pengguna menerima berita terkini dari akun yang mereka ikuti.
Misalnya, jika pengguna mengikuti akun BMKG, maka akun yang terhubung akan mendapatkan berita terkini tentang BMKG. Fitur ini juga merupakan komunikasi satu arah. Artinya hanya admin saluran yang dapat mengirim pesan.
Pengguna yang berpartisipasi hanya dapat bereaksi menggunakan emoji. Pembaruan ini juga membawa beberapa perubahan pada tampilan status WhatsApp. Tab “Status” telah diubah menjadi menu “Perbarui/Update”.
Saluran WhatsApp adalah cara terbaik bagi bisnis untuk terhubung dengan banyak pelanggan sekaligus. Jika Anda menggunakan WhatsApp, di saluran WhatsApp Anda dapat:
- Menyebarkan informasi penting
- Menjangkau khalayak yang lebih luas
- Pertukaran informasi yang efisien
- Berbagi beragam konten
- Akses publik atau individu
- Manajemen anggota pada sebuah komunitas
- Meningkatkan visibilitas
- analisis dan wawasan
Untuk membuat saluran WhatsApp, Anda harus terlebih dahulu menjadi pengguna yang terverifikasi (WA terverifikasi). Pengguna terverifikasi akan memiliki tanda centang hijau (lencana terverifikasi) di samping namanya. Pengguna yang tidak terverifikasi hanya dapat menjadi pengikut saluran WhatsApp.
Berikut langkah-langkah membuat saluran WhatsApp untuk pengguna sudah terverifikasi di Android, iOS, dan desktop:
- Buka WhatsApp dan buka tab Pembaruan.
- Ketuk ikon ‘+’ dan pilih ‘Saluran Baru’.
- Ketuk Mulai dan ikuti instruksi WhatsApp.
- Tambahkan deskripsi dan ikon saluran baru.
- Klik “Buat Saluran”.
Demikian penjelasan tentang fitur siaran yang ada di WhatsApp yang juga sangat berguna untuk pengguna yang memiliki bisnis atau komunitas, selamat mencoba.
