Jangan lewatkan XL poin mu segera ditukarkan dengan promo menarik. Reward, poin, dan benefit merupakan program penting untuk meningkatkan loyalitas pelanggan. Oleh karena itu, PT XL Axiata Tbk (XL Axiata) terus berupaya meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan dengan pemberian XL Poin.
Selain memberikan layanan berkualitas sesuai kebutuhan dan harapan pelanggan, kami juga menawarkan program yang memberikan keuntungan tambahan sesuai loyalitas Anda saat menggunakan layanan XL Axiata.
Program ini khusus ditujukan untuk pelanggan prabayar. Anda berhak mendapatkan poin untuk setiap transaksi yang dilakukan melalui aplikasi myXL. Poin yang Anda kumpulkan dapat ditukarkan dengan berbagai keuntungan menarik. Pelanggan dapat memanfaatkan program XL Poin mulai Januari 2024 dengan menukarkan poin melalui aplikasi myXL.
Cara mendapatkan myXL Points:
- Berlaku hanya untuk pelanggan XL Prabayar yang sudah menjadi pengguna aplikasi myXL.
- Poin dapat diperoleh langsung dengan mengaktifkan paket tertentu yang memenuhi syarat di aplikasi myXL.
- Informasi mengenai paket dan poin yang memenuhi syarat dapat dilihat pada halaman aktivasi paket.
- Poin tidak dapat diperoleh pada aktivasi paket, kecuali dengan pemotongan pulsa. Poin akan dikumpulkan dalam waktu maksimal 2×24 jam setelah aktivasi paket
- Setelah poin terkumpul, Anda dapat mulai menukarkannya di Katalog Hadiah Poin myXL di aplikasi myXL.
Setelah Anda mengetahui jumlah bonus di akun Anda, Anda dapat langsung menukarkannya dengan hadiah dan tiket lotre karena berlaku selama satu tahun. Jika tidak, poin Anda akan habis masa berlakunya dan Anda tidak dapat menggunakannya lagi. Begini caranya:
- Pertama, Anda dapat menukarkannya dengan menggunakan fungsi SMS dan menulis pesan berupa kode hadiah POINTS (spasi) dan mengirimkannya ke 555.
- Kedua dapat dilakukan melalui dial-up. Pada langkah ini, Anda juga dapat menekan kombinasi *555# di menu panggilan dan tekan OK atau Yes untuk melakukan panggilan. Anda kemudian dapat mengikuti petunjuk agar proses penukaran berhasil.
Setelah anda menukarkan XL poin anda dengan promo menarik yang anda pilih, anda hanya tinggal menunggu notifikasi dan jika berhasil anda sudah bisa menikmati hadiah atau promo dari yang ada pilih.
